2026-06-10 04:16:00 时尚 9169
已革貝勒綿律（），綿律不過需遞降為貝子襲封。綿律其父為圖明阿，綿律但因為果親王並非世襲罔替的綿律爵位，一等鎮國將軍永璨第一子，綿律並接替堂兄成為果親王第五代，綿律 嘉慶十一年五月（1806年）他因事被廢去貝勒爵位，綿律虛齡五十七岁。綿律果親王系第五代。綿律到道光十一年十二月（合1832年）他去世，綿律由堂弟綿㣚襲封果親王系第六代，綿律 参考文献 《愛新覺羅宗譜》 正紅旗滿洲人 清朝宗室
AI漫剧爆火下的“一人公司”
丝竹声中寻年味（文化中国行·中国年味）
模拟江湖经典冒险好玩的修仙游戏在模拟江湖游戏中玩家们可以获取到各种不同的物品和道具等，其中部分玩家不知道胸口碎大石应该如何获得，下面就为大家带来模拟江湖游戏中胸口碎大石的获取方法途径分享，有需要的玩家可以参考。
模拟江湖胸口碎大石获取方法
1、开局2月，地图上的【黄石三圣】，需要主角去，然后选择离开，不要跟他们打。
2、后续地图上出现【奇怪的声音】，这个好像是不需要主角，随便派个人去就行；
点完了之后，回帮里有个拜访，里面就有胸口碎大石，然后点击招募就可以了。
注意自己的管理值，不够就sl。
" onerror="this.src='http://wukrsks.ccrrd.com/template/news/NEWS-13/static/images/nopic.png'">模拟江湖胸口碎大石获取方法途径分享
1月6日，游客在潜山市水吼镇天柱村的民宿内休闲聊天（无人机照片）。
安徽省安庆市潜山市水吼镇位于天柱山脚下，之前当地旅游经济主要依托天柱山旅游观光，业态较为单一。近年来，潜山市大力发展“皖美潜宿”品牌，引导当地农户邀请设计专家按照“一户一主题”对农房进行改造升级，推出了一批精品民宿，并依托天柱山滑雪场，打造“冰雪+民宿”冬季旅游新业态。
目前，潜山市水吼镇已建成精品民宿35家、传统农家乐70余家，带动当地3000余人就业，有效助力乡村振兴。（新华社记者 杜宇 摄）
1月6日，游客在潜山市水吼镇天柱山滑雪场体验滑雪（无人机照片）。
这是潜山市水吼镇天柱村云山影民宿客房（1月5日摄）。
1月6日，游客在潜山市水吼镇天柱村云山影民宿打羽毛球。
1月6日，在潜山市水吼镇天柱村，村民对民宿进行改造升级。
1月6日，游客在潜山市水吼镇天柱山滑雪场体验滑雪（无人机照片）。
这是潜山市水吼镇万山民宿群（1月6日摄，无人机照片）。
" onerror="this.src='http://wukrsks.ccrrd.com/template/news/NEWS-13/static/images/nopic.png'">“冰雪+民宿”点燃冬季南方山村旅游新业态
公告表示，考虑到光化门这一象征性空间的回归表演，艺人本人呈现高水准演出的意愿极其强烈。但公司将医务人员建议放在首位，为防止伤情恶化，与艺人艰难决定：在《BTS THE COMEBACK LIVE " onerror="this.src='http://wukrsks.ccrrd.com/template/news/NEWS-13/static/images/nopic.png'">
BTS RM演出彩排脚踝受伤 部分韧带撕裂将限制舞台表演
会上，党支部书记代表支部委员会作2025年度工作述职，全面总结一年来支部在政治建设、理论武装、组织规范、党风廉政、保教提质、养老服务等方面的成效，客观查摆理论学习转化不够、党建与业务融合不深、服务精细化水平有待提升等问题，深刻剖析根源，明确整改方向与举措。
全体党员紧扣会议主题，对照政治信仰、党员意识、理论学习、能力本领、作用发挥、纪律作风等方面，把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，逐一开展个人对照检查。会议严格按照程序开展民主评议党员工作，客观公正评价党员日常表现与先锋模范作用发挥情况。
此次组织生活会主题鲜明、程序规范、氛围严肃，进一步统一了思想、凝聚了共识、提振了干劲。下一步，凤台幼儿园党支部将以更高标准、更严要求、更实作风，抓实整改、建章立制，不断增强基层党组织政治功能和组织功能，为汉阴县学前教育工作和养老服务体系建设贡献更大力量。
编辑：邱潮
编审：文婷 黄琪雅
终审：邹菲
" onerror="this.src='http://wukrsks.ccrrd.com/template/news/NEWS-13/static/images/nopic.png'">汉阴县凤台幼儿园党支部召开2025年度组织生活会
川庆钻探创国内深层页岩气井3项纪录
去年，SE发售的《八方旅人》在Switch上一经推出，便受到玩家和评论家们的一致好评。今天SE宣布，《八方旅人》的移动版本《八方旅人：大陆的霸主》将在今年发售，登陆iOS和Android平台。
《八方旅人：大陆的霸主》将和前作一样采用“HD-2D”的画面，游戏的大部分操作也和Switch版本保持一致，只是针对移动端进行了操作上的优化，加入了触摸控制以及虚拟摇杆，让玩家可以更加方便地控制自己的角色去到想去的地方。
《八方旅人：大陆的霸主》的故事发生在原作故事几年前的奥斯泰拉大陆，也就是说Switch版本上的人物都会出现在本作中。与上一作不同的是，玩家将可以在战斗时使用8名角色，登场的人物除了8名主要角色外，还有额外的角色可供使用。开发商也表示，将在未来的更新中加入更多的游戏内容。本作据悉将是一个纯单人游戏，玩家将可以感受到与其他手游截然不同的游戏体验。
" onerror="this.src='http://wukrsks.ccrrd.com/template/news/NEWS-13/static/images/nopic.png'">SE《八方旅人：大陆的霸主》手游公布 年内上线
茂林修竹间，一条彩色的旅游公路串起林场、农庄和果园，地处江淮分水岭的合肥市长丰县岗集镇青峰岭村，万亩薄壳山核桃已果实累累。这里的丰收美景和田园之乐，让不少城里游客流连忘返。
“今年薄壳山核桃的产量、品质都不错！林下养鸡，林间种油菜，春天你再来看，又是一番美景！”作为当地较早返乡创业的新农人，长丰青峰岭家庭农场负责人王正华亲眼见证了“护绿生金”的变化。
王正华告诉记者，林长制改革以来，山有人管，林有人治，责有人担。村里优化产业结构，将资源变资产，发展现代都市观光农业，产业链条不断延伸。城里游客慕名而来，一到周末，农庄里的十几间精品民宿“一房难求”，优质的特色农产品成了抢手货。
守绿换金，添绿增金。在安徽，5.2万名林长守护着400多万公顷森林和100多万公顷湿地。数据显示，近5年，安徽省造林765万亩，农田林网建成率达73.8%，湿地保护率达51%以上。
森林碳汇、森林旅游、森林康养……安徽立足资源禀赋和区域特点，不断拓展生态产品价值实现途径，统筹推进生态产业化和产业生态化，推动生态资源转化为“富民资本”，绿水青山底色更亮，“金山银山”成色更足。
蓝天下，一望无际的黄金茶顺着丘陵起伏绵延，健身步道、休闲木亭点缀在茶园中，位于安徽省宣城市郎溪县的大佛山养心谷是不少摄影爱好者的网红打卡地。
依托优美的生态环境，郎溪县将盘活林业资源与发展全域旅游相结合，加快与沪苏浙等地的交通基础设施互联互通，描绘生产美、生态美、生活美的乡村振兴新图景。
“我们依托黄金茶标准化种植基地，探索茶旅融合，发展生态+康养产业，将美丽风光变为美丽经济，带动更多的村民走上生态致富路。”郎溪县大佛山养心谷负责人王立胜说。
水岸共治、退渔还湖、退养还湿……从予取予求到反哺自然、尊重自然、人与自然和谐共生，安徽按下生产和生活方式绿色转型“快进键”。
统筹推进山水林田湖草沙一体化保护和系统治理，安徽加快建设长江、淮河、江淮运河、新安江生态廊道，为区域经济发展筑牢生态安全屏障。
图为合肥市肥东县长临河镇十八联圩湿地。新华社记者张端 摄
在安徽省合肥市肥东县长临河镇十八联圩湿地，百鸟争鸣，草木繁茂。随着环巢湖湿地面积的不断增加，生物多样性加快恢复，巢湖生态湿地重现生机。
当地群众告诉记者，这几年生态环境好了，常能看到白琵鹭、豆雁、红嘴鸥等鸟类在这里越冬、栖息，难得一见的东方白鹳也时常飞到巢湖湿地来觅食。
巢湖风光，作为五大淡水湖之一，巢湖是我国生态版图上的一颗明珠。新华社记者张端 摄
青山为笔，碧水为墨，一幅生产发展、生活富裕、生态良好、城乡共美的青绿山水画卷正徐徐展开。
" onerror="this.src='http://wukrsks.ccrrd.com/template/news/NEWS-13/static/images/nopic.png'">让生态资源转化为“富民资本”——安徽探索“两山”转化新路径见闻
北魏石灯(局部)。动脉影摄
一群考古人，一年精心筹备，用一个大展，讲述山西“十三五”期间的考古成果。
由山西考古博物馆主办的“考古的温度——山西‘十三五’考古成果展”，精选387件(套)文物，分为“延伸了历史轴线”“增强了历史信度”“丰富了历史内涵”“活化了历史场景”4个单元。每一件展品背后，都有考古人青灯黄卷、跋山涉水的故事。
探索人类起源奥秘
步入序厅，蓝色背景板上星光点点，每颗星都代表一项考古成果。星空之下，考古工作者开展田野发掘的剪影令人动容。
“十三五”期间，山西共实施228项田野发掘工作，揭露面积达21.4万余平方米，完成3000余件青铜器、牙骨角器、玉石器、陶瓷器的保护修复。
背景板前，静立着大同平城北魏墓出土的石灯，灯上雕刻莲花、忍冬、伎乐人物、龙纹，是平城艺术的精湛之作。“点亮我，温暖你，这件展品与展览主题完美契合。”山西省考古研究院副院长刘岩说，“不同于一般的文物精品展，这次展览将考古人与他们的工作成果链接在一起，展现了一幅考古工作者的自画像，让观众看到文物背后考古人的热情与坚守，感受到考古的温度。”
展厅前有一孔古老的窑洞，这是从吕梁离石信义遗址搬迁回来的，距今已有4500年历史。走进窑洞，便开启了一场探索历史之旅。
“十三五”期间，山西旧石器时代考古工作重点围绕早期人类起源、人类行为及其适应方式和现代人起源等问题展开。展览第一单元“延伸了历史轴线”，主要展示了西侯度遗址、丁村遗址、大同李汪涧遗址等最新研究成果。
在襄汾丁村人牙齿化石展柜前，不少观众细细端详。这颗铲形的牙齿为左侧中门齿，齿根从齿颈线到根尖逐渐变细，整体形态特征与现代人的牙齿相近，是考古人员在距今12万年的砂砾层中发现的。
“丁村遗址出土的人类顶骨和牙齿化石一共只有5件，非常珍贵。”山西省考古研究院古人类研究所副所长石晓润介绍，化石反映了古人类演化、迁徙等方面的信息，也可作为旧石器考古学判断年代的依据。
10余万年前，远古丁村人生活在汾河两岸，以角页岩砾石为毛坯生产石器，用三棱大尖状器、刮削器、石球等猎取野生动物为食。展厅里的石器拼合组揭示了丁村人制作石器的工序。“这些石片出土于同一地点，可以拼合成一个相对完整的整体，可能是打制三棱大尖状器剩下的残片。”石晓润介绍。
兽骨、三角尺、游标卡尺……大同李汪涧遗址考古成果展柜呈现了考古人的工作台：电子秤上放置着需要称重的石器，便利贴上写着未完成的工作事项，笔记本上密密麻麻地记录着信息。
“考古工作者一年近300天都在野外，要是没有强烈的热爱和坚定的学术信念，真的坚持不下来。”石晓润说。
展示灿烂仰韶文化
第二单元“增强了历史信度”，重点展示夏县师村、临汾桃园、偏关天峰坪、绛县西吴壁、夏县东下冯、闻喜千金耙等地的最新考古发现和研究成果，反映了距今7000-3300年黄河中游地区的璀璨文明。
放大镜下，夏县师村出土的石雕蚕蛹栩栩如生，这是中国目前发现的最早石雕蚕蛹之一。“晋南地区是仰韶文化发源地之一，在山西夏县师村和西阴等地发现的石雕蚕蛹和桑蚕茧，不仅表明晋南先民很可能在6000多年前的仰韶文化早期就已掌握养蚕缫丝技术，也表明晋南是中国丝绸的发源地之一。”山西省考古研究院华夏文明研究所所长张光辉说。
一个小朋友站在电子屏幕前体验文物修复，用手指拖动碎片，拼合成一件新石器时代的彩陶瓮，再根据个人喜好选择陶瓮的花纹、颜色。
据介绍，这件彩陶瓮的原型出土于临汾桃园遗址。这是位于山西南部的一处新石器时代遗址，以仰韶文化遗存最为丰富和典型。仰韶文化彩陶广泛使用连续和对称的图案，流行红黑反衬的表现手法，题材多样。晋陕豫交汇地区盛行的花瓣纹彩陶，绘有成组的花、蕾、叶等，被称为“华夏之花”。
生活在黄土高原的先民，创造了土构和石构两种建筑形式。展厅中展示了临汾桃园发现的大型五边形土构房址模型，有专家认为这种房屋可能是公共活动场所。“以前推测五边形房屋的大小可能与聚落大小有关，但近来发现同一个遗址中存在大小不同的五边形房址。这类房址的功能和意义是什么，还需要继续探索。”张光辉说。
考古人员还在临汾桃园、离石德岗发现大量炭化粟、黍种子和石斧、陶刀等农业工具，表明距今5500年左右，山西已形成以粟作为主的成熟农业形态。
阐释山西中原化历程
商周秦汉时期是中国早期国家向大一统帝国发展的关键阶段。山西经历了晚商方国对峙、晋国称霸春秋，再到秦汉的天下一统。展览第三单元展出了闻喜酒务头、翼城大河口、襄汾陶寺北墓地等出土的文物，这些考古发现，阐释了山西地区中原化历程，深化了对中国古代国家发展的认知。
展厅里，襄汾陶寺北墓地出土的3组春秋时期青铜器引人注目。“铜豆的捉手纹路细密，铜壶的花纹繁而不乱，铜鉴体积很大器壁却很薄，这些都反映出当时工匠的高超技艺。”山西考古研究院晋文化研究所所长武俊华介绍。
春秋中期，晋文公败楚师、盟诸侯，开创了晋国长达百年的霸业。晋国政治经济实力雄厚，青铜铸造业十分发达。襄汾陶寺北出土的铜鼓座、镂孔铜豆等，代表了当时青铜器铸造技术的最高水平。
展厅里的触屏互动设备带领观众“亲临”考古现场，重温襄汾陶寺北墓地一座贵族墓葬的发掘过程。跟随指引深入墓室，一件件文物铺陈在眼前。“这是春秋时期的铜鼓座，点击屏幕放大，可以很清楚地看到蟠龙上的蟠螭纹。”武俊华在互动设备上为记者演示。通过热点按钮，还可以对比观看文物出土时的原始形态和修复后的完整面貌。
一个展柜的上下两排，分别放置着朔州后寨墓地出土的两组器物。上排的5件陶罐体积小，底部“三足鼎立”，具有典型的北方游牧文化特征。下排的4件陶壶体积较大，底部平坦，属于中原农耕文化代表性器物。
“朔州是汉王朝抵御匈奴南下的战略要塞。后寨墓地里不同风格的文物并存，反映了北方边境地区的文化交融。”武俊华说。
呈现鲜活地方史画卷
北朝至明清时期，中国经历了两次民族融合高潮，最终形成统一的多民族国家。山西是北朝核心统治区域、大唐龙兴之地，也是宋元时期北方经济文化重心、明清晋商大放异彩的舞台。展览第四单元汇聚了北魏平城、新绛窑头、河津固镇等地出土的文物，展示了一幅幅鲜活的历史画卷。
北朝考古的重要发现集中于大同北魏平城遗址。北魏定都平城前后，为填补京畿户缺，多次进行移民，平城逐渐成为4-6世纪中国北方的政治和文化中心。
展厅里的文物再现了北魏平城多元文化交融的图景：大同云波路出土的金下颌托，具有浓厚的萨满教色彩；天泰街出土的陶俑，身着鲜卑风格服饰；贾宝墓出土的四神图像、魏碑书法，体现了中原汉文化。
唐代至元代，山西制瓷业空前发展，在陶瓷史上占有重要地位。
兴县西磁窑沟北宋窑址出土的瓷器，让人眼前一亮。刘岩介绍，这类釉下赭彩装饰的“柿色彩”瓷器，在外观上明显区别于北方地区同类产品，颜色浓艳鲜亮，纹饰自由洒脱，表现出鲜明的地域风格。
宋金时期，河津因靠近政治中心开封，经济繁荣，瓷器生产达到鼎盛。河津固镇瓷窑址的发掘是中国陶瓷考古的一次重要发现，入选2016年“全国十大考古新发现”。展柜里陈列着河津固镇出土的金代瓷枕，以剔花填黑技法饰花卉纹，黑白相映，气韵生动。
明代实行封藩制，始封山西的有晋王朱棡、代王朱桂、沈王朱模。长治史家庄墓地出土的琉璃仪仗俑，墓主人是沈王家族云和郡国的奉国将军朱恬鰠。这组琉璃仪仗俑由门神、武士、伎乐等人组成，再现了明代王族出行的盛大场景。
刘岩介绍，“十四五”期间，山西考古将继续围绕“考古中国”“中华文明起源研究”“晋南在中华文明进程中的地位与作用研究”等重大课题深入开展工作，加大田野考证力度，深化多学科合作，强化成果转化和价值阐释传播，讲好山西故事，讲好中国故事。
" onerror="this.src='http://wukrsks.ccrrd.com/template/news/NEWS-13/static/images/nopic.png'">387件（套）文物亮相山西“十三五”考古成果展
与其在红海中继续挣扎，不如换条赛道，重新出发。今天，一个以“生牛乳”为核心竞争力的复合蛋白饮料品牌——鸿博，正以扎实的产品力与清晰的差异化，为经销商开辟一条可持续动销的财富新通路。
全场景产品矩阵，覆盖全人群需求
鸿博构建“经典+创新”的多元产品线，精准匹配不同消费场景与人群，让经销商全渠道铺货无忧、动销不愁。
1.鸿博黑芝麻牛奶：养生潮饮+送礼优选
严选饱满黑芝麻精细研磨，融入纯正生牛乳，富含3.0g优质蛋白与黑色营养精华，0人工香精色素，口感浓滑幽香。既是年轻人追捧的养生潮饮，也是馈赠亲友的健康好礼，兼顾零售与礼品双渠道。
2.鸿博高钙核桃牛奶系列：分层覆盖全龄营养
细分为大众基础款与高端白金版，精准匹配不同消费层级。健脑补脑的认知深入人心，适配家庭早餐、学生营养补充、日常滋补等场景，全人群覆盖让销量更稳定。
3.鸿博无蔗糖高钙中老年牛奶：银发市场刚需
专为中老年群体定制，主打“无蔗糖+高钙”，规避糖分负担的同时强化钙质补充，助力骨骼健康。生牛乳基底保.证口感醇厚且易吸收，是子女尽孝的优选，在社区、药房渠道动销极快。
4.鸿博早餐奶：高效能量补给
香醇顺滑、奶香浓郁，科学配比营养，精准对接学生、上班族清晨快速补能需求，是早餐店、便利店、校园超市的走量核心款。
5.鸿博花生牛奶：经典升级款
对经典品类优化升级，降低甜度、提升乳感。精选花生低温烘烤研磨，与生牛乳巧妙融合，香而不腻、顺滑润口，唤醒消费者童年记忆，复购率极高，是大众渠道的稳定走量款。
产品本身，才是穿越周期的终.极答案
当“科技与狠活”成为大众心结，“真材实料”便成了zui好的购买理由。
鸿博率先在复合蛋白饮中，坚持以生牛乳为基底，而非普通复原乳。
这不是成本上的加法，而是动销上的乘法：
口感即流量：生牛乳的天然乳脂感，与花生、核桃的醇厚交织，入口丝滑浓郁，终端试饮转化率显著提升。
标签即信任：“生牛乳添加”是普通消费者一眼就懂、无需教育的品质信号，在货架上自带信任光环。
营养即复购：动物蛋白+植物蛋白的双蛋白矩阵，精准匹配健康需求，让消费者从“喝一次”走向“经常喝”。
抢占先机，共赢未来！鸿博复合蛋白饮，期待您的加入！
" onerror="this.src='http://wukrsks.ccrrd.com/template/news/NEWS-13/static/images/nopic.png'">经销商的破局之选：鸿博用“生牛乳配方”重新定义复合蛋白饮！
但大多数基民对各种复杂的基金交易规则未必了然于胸，而交易规则迭代甚至骤变不时突发而至。国投瑞银白银LOF估值暴跌事件（详见《被闷杀的基民：“常识”遭遇规则跳变》）即是最近的极端案例。当市场变幻无常，基金净值波动加剧时，谁来为他们提供有速度、有温度的专业化陪伴服务？
普通基民接触到的第一对象，肯定不是稀少而忙碌的基金经理，甚至不是人工客服，而是AI客服。金融科技公司SimCorp在2026年1月19日发布的全球调研显示，70%的买方机构表示已在前台业务中使用AI。对国内的基金公司而言，这不仅是技术迭代，更是求解“数十万亿元规模与千人千面服务”这一极具矛盾张力的最可能路径。
AI客服真的贴心专业又及时吗？当你买的基金跌了，想问问怎么回事；当赎回的钱到账晚了，想查查什么原因；当你想改个定投计划，却搞不清怎么操作——那个最先应答的AI客服，能不能帮到你？
为了探寻金融科技在服务末梢的真实成色，南方周末新金融研究中心测评组于2026年2月3日至2月9日，在不同的工作时段和非工作时段，以普通投资者身份对15家头部公募基金的AI客服进行了5985次实测。问询内容覆盖费率查询、交易操作、异常处理、投诉反馈和投资者教育五类高频问题，共计19道题目。
实测结果出乎意料：AI客服的能力，并未随基金规模一起“长大”。即便同样是管理数千亿元资产的头部基金公司，AI客服的独立解答能力竟相差近三倍；一些基金公司的AI客服竟未能识别最基础的业务逻辑；绝大多数基金公司的AI客服对“为什么”和投诉类问题要么解释不清，要么答非所问，要么避而不谈，甚至在工作日交易时段（9:15至15:30）让客户干等22分钟，仍无法转接人工服务。
本次测试以2026年1月末基金规模为标准，选取15家头部公募基金公司（详见下图）。
为全面测试AI客服的应对能力，2026年2月3日至2月9日，实测持续7天，而且覆盖交易日与非交易日的早、中、晚三个时段。
测评团队设计了19道题目，涵盖费率查询、交易操作、异常处理、投诉反馈和投资者教育五类场景—皆为基民最常遇到的问题。针对每道题目或场景，对每家机构在7天内按早/中/晚三个时段重复测试（共21次），累计完成5985次人机交互，以可重复验证的结果为准。
测试结果显示，基金公司之间AI客服应对能力落差最高达三倍，其中建信基金仅有31分。
仅有一家机构表现出色。无论是“如何修改定投计划”的操作问题，还是“FOF（基金中的基金）是否收取双重管理费”的规则问题，抑或“份额冻结如何解冻”的异常处理，其AI客服均能给出精准指引，或拆解成简单问题进行推荐，供客户选择后再逐步解答。
另有9家机构AI客服独立解答率为70%—90%。但当提问涉及需要具体解释的内容，或触及合规边界时，部分基金公司AI客服的稳定性开始下降。
真正的落差出现在倒数五名。汇添富基金、鹏华基金AI客服独立解答率均在50%左右，嘉实基金、工银瑞信基金和建信基金在30%到45%之间。
以建信基金为例，其AI客服仅能独立解答4道题：绑定/更换银行卡、快速赎回限额、查询修改定投计划、修改分红方式。此外，当面对“份额冻结怎么办”“场外怎么转场内”“QDII赎回资金到账要多久”等稍为复杂的询问时，AI客服会直接转入人工客服。值得一提的是，建信基金转人工的用户体验更佳—当 AI 无法应答时，系统会自动将用户排入人工客服等待队列，无需手动点击 “转人工” 按钮。
当AI客服无法解决问题，转人工是自然而然的出口。但在本次测试中，这条出口并不总是畅通，即便是AI客服智商较高的机构。
从接入效率看，仅华夏基金等6家机构可实现秒级接入；易方达基金亦较快，仅需0.08分钟。
但远超常理的例外并非个案。国泰基金AI客服解答率达84.2%，表现不俗。但测试人员在工作日交易时段尝试转人工时，系统提示“当前排队人数较多”。等待22分钟后，仍未接通。
AI客服解答能力与人工转接效率之间，并无必然关联。测试结果呈现出几种不同的组合。
国泰基金属于“AI强、人工慢”的一类。其优势在于，84%的问题AI客服能独立解决，投资者大多无需走到转人工这一步。但短板同样明显：一旦需要人工介入，就得做好等待的准备—3.27分钟的平均等待时长，以及那次22分钟的极端案例，都说明这条通道并不顺畅。
嘉实基金则是另一番景象。其AI客服解答率仅42%，意味着过半问题AI无法处理，投资者不得不频繁求助于人工。但在人工兜底上，嘉实转人工几乎可秒级接入，并且是少数周末仍有人工值守的机构之一。
真正令基民窝心的是，AI客服弱且周末无人值守的机构。建信基金即是代表：AI解答率仅31%，意味着近七成问题需转人工。其转人工平均等待0.93分钟，不算慢，但周六周日人工服务关闭。这对工作日忙于工作的基民们相当具有挑战。
事实上，周六周日人工服务缺失是行业普遍现象。15家头部公募中，周六周日仍有人工客服在线的仅3家，其余12家周末仅有AI客服值守。
金融市场全球联动，周末往往是重大宏观政策发布、海外市场波动的高发期，也是投资者调整理财规划、进行资金核算的集中时段。对于在非交易日遇到账户异常、资金到账问题的用户，这意味着长达48小时无法获得人工帮助。而AI面对复杂问题时，最常见的应对仍是转人工，导致问题积压至工作日。
这种“朝九晚五”的服务模式与全天候的理财需求之间，是投资者独自消化的焦虑。
从测试结果看，AI客服对操作类问题的解答整体表现较好。15家机构AI客服均能解答“修改定投计划”“基金转换”等题目。这类问题规则明确、边界清晰，AI处理起来相对容易。
但一旦问题从“怎么做”转向“为什么”，AI客服的解答率便明显下滑。
以“FOF是否收取双重管理费”为例，这道题仅1家机构给出了清晰完整的解释；10家机构或答非所问，或只能转人工。以广发基金为例，其AI客服仅回答了ETF的管理费收取规则，与核心问题—FOF管理费相关规定，明显偏离。
广发基金的AI客服测试。（测试截图）
国泰基金的AI客服测试。（测试截图）
基金投资者往往是被动承受市场波动的群体，他们不只需要“指导”，更需要“解释”和“陪伴”。
这类解释题则是基金AI客服的真正分水岭。它们要求模型不仅存储规则，更能理解规则背后的逻辑，并将其转化为通俗语言。从测试结果看，多数机构的AI客服尚不具备这一能力。
比解释不清更让投资者受挫的，是投诉无门。
面对“基金净值长期下跌，多个季度持仓都没变。基金经理不作为，该如何反馈”这一场景，仅易方达等8家给出了投诉反馈渠道、处理流程或迅速给出“转人工”按钮；天弘基金等7家未能提供有效指引。从交互记录看，多数AI客服在面对“不作为”“投诉”等字眼时，会给出“建议您关注基金公告”“基金经理会根据市场调整持仓”等模板化回复。在情绪价值和陪伴价值这块儿，AI客服尚不能有效替代人工。
AI客服对解释题与投诉题的应答表现不佳，指向一个更深层的问题：投资者教育（下称“投教”）的缺位。实测数据显示，投资者教育类问题的平均解答率仅50%，显著低于账户管理类问题的91.7%。这意味着，当投资者最想弄明白的时候，AI客服往往帮不上忙。而每一次主动提问，本应是了解产品规则、建立正确认知的最好窗口。窗口开了，没人应答，也就关了。
窗口关闭的代价，可能比想象中更大。
2026年1月1日起，《公开募集证券投资基金销售费用管理规定》正式施行；3月1日起，《公开募集证券投资基金业绩比较基准指引》施行（详见《基民多收了三五斗？“标尺”大放水的错觉》）。两项新规的核心指向是费率透明与基准约束。当规则更新带来投资者高频疑问时，若AI客服继续停留在“请以页面为准”的模板回复，不仅无助于投教，还可能让本可消化的焦虑，转向更深的困惑与不满。另一方面，如果AI客服的知识库不能快速更新，将在关键节点输出过时信息，反而放大信息差与投诉风险。
AI客服的智商高低并不能代表基金公司数字化转型的全貌。招联首席经济学家、上海金融与发展实验室副主任董希淼在接受南方周末新金融研究中心测评组调研时亦提醒，AI客服只是AI一个很具体的应用，并不能全面准确地反映金融机构数字化转型的全貌。
但它确实是基金公司最广泛触达基民的链接点。当各大基金公司在年报中争相宣称“加大科技投入”“推进数字化转型”“构建AI中台”时，它们的智能客服却可能连“我的钱去哪儿了”都回答不了。这种巨大的反差，正是我们决定开展这次实测的起点。
基于本次实测，我们构建了一个六边形能力框架：信息披露与查询服务、客户投诉与问题反馈、投资者教育、持仓与交易异常处理、账户管理服务、AI转人工效率。在这个框架下，15家机构的AI客服能力被逐一拆解，差距的源头逐渐清晰。
仅有一家基金交易时段AI解答率达97%，证明“知识覆盖与流程闭环”可以接近完美。另一家基金公司转人工平均等待接近0，则说明当AI无法闭环时，人工兜底的响应能力同样可以做到极致。
但并非所有机构都做到了。纵观建信基金AI客服的“失分项”清单：申购赎回费用、查询净值和收益率、场外转场内、净值与持仓不一致、ETF与普通指数基金费用差异、海外市场净值更新、FOF双重管理费、快速赎回额度、定投扣款失败、基金分红未到账、交易暂停赎回、购买后未显示持仓、份额冻结—全部无法回答。
这是什么概念？当投资者想了解交易成本时，AI客服无法告知；当持仓显示异常时，AI客服无法解释；当定投扣款失败时，AI客服无法排查；当赎回资金迟迟未到账时，AI客服无法提供任何帮助。这些恰恰是投资者最关心，也最容易引发投诉的问题。
当在多项查询规则的基础题上也需要频繁转人工，人工就会被大量挤占；人工一旦排队，用户体验会进一步恶化，形成恶性循环。这更像一种系统性缺口：知识库覆盖不足、流程指引不完整、人工兜底未形成稳定闭环。
值得注意的是，建信基金并非孤例。工银瑞信基金同样表现不佳。两家机构同属“四大行”系基金公司。值得注意的是，2026年1月16日，建信基金新任首席信息官（CIO）上任前，该职位已空缺长达半年。如何快速打通内部数据孤岛、补足权益业务语料短板，是摆在新任CIO面前最紧迫的数字化考题。
优质的真人顾问资源永远稀缺，而普通基民数量近8亿，不该长期处于“服务真空”状态。董希淼指出，这正是AI技术应该发挥“普惠”作用的地方，AI可以帮助“不断降低运营成本、增强风控能力、提升用户体验”，努力解决金融服务的“最先一公里”和“最后一公里”问题。
当一位投资者在深夜查询持仓时，当一位新手对交易规则感到困惑时，当一位老客户遇到突发问题时——他们打开的客服对话框，就是一家基金公司的“名片”。这张名片黯淡还是闪亮，来源于基民每一次体验的叠加。
" onerror="this.src='http://wukrsks.ccrrd.com/template/news/NEWS-13/static/images/nopic.png'">6000次实测基金公司：高“智商”AI客服寥寥
艺术品产权化，本质上不是为了帮你卖货，而是为了让艺术品进入金融体系的说法。
在传统体系里，艺术品的逻辑是：审美 → 收藏 → 圈层交易
而产权化试图建立的是：确权 → 标准化 → 金融化 → 再流通
这两套逻辑不是替代关系，而是叠加关系；前者决定价值的灵魂，后者决定价值的效率。
问题在于，很多藏家过去几十年只训练了前半套能力——眼力、圈子、故事、来源，却几乎没有训练后半套能力——合规、评估、结构、风控。
当资产语言切换时，能力不匹配的人会产生一种错觉：我明明有好东西，为什么系统不认可？
因为金融体系不相信好，它只相信可验证。
这不是对艺术的不尊重，而是对规模化流通的最低要求。
银行进入艺术品领域，不是来炒价格的，而是来控制风险的。
金融系统的第一原则不是赚钱，是安全。
银行之所以过去几十年不碰艺术品，不是看不上，而是看不懂。
艺术市场长期依赖经验、故事和圈子信用，这套体系对熟人有效，对金融系统无效。
现在发生变化的核心不是价格，而是：艺术品开始具备金融可读性！
也就是四个字：可确权、可评估、可追溯、可处置！
当一件藏品满足这四个条件，它在银行眼里就不再是情怀物件，而是抵押物。
这一步比涨价重要得多。
涨价是情绪，抵押是制度。
制度的力量，远比情绪持久。
一、政策与资本的合流，是机会，也是过滤器
政策推动、资本入场、平台搭建，这些都是国内市场真实的趋势，但要看懂趋势，不能只看支持，还要看意图。
政策推动文化产权交易，并不是为了让藏家发财，而是为了把民间资产纳入可监管的经济循环。
说得直白一点：这是一次资产显影。
过去大量艺术品处于灰色流通状态：没有确权、没有标准、没有统一估值体系。
这种状态在小圈子里可以运转，但无法承载大规模金融信用。
银行不是不想做艺术品贷款，而是过去无法判断风险。
金融体系最怕的不是亏损，而是不透明。
产权化平台的意义在于三点：
把模糊资产变成可登记资产
把私人判断变成制度流程
把个体信用变成系统信用
这三步一旦完成，艺术品就不再只是物，而成为金融接口。
但过滤也同时发生。
只有来源清晰、可追溯、可评估的藏品，才会进入这套体系；大量依赖故事、传说、口碑的存量藏品，会被自然边缘化。
这听起来残酷，但它其实在倒逼一个行业成熟。
任何一个想成为资产类别的物种，都必须经历去江湖化的过程。
二、中国艺术市场真正的体量，不在拍卖场，而在民间。
大量藏品沉淀在私人手里几十年：
传承收藏
民间买卖
圈层流通
家族资产
这些资产有价值，但没有流动性。
在经济收缩周期里，最大的问题不是赚钱，而是：资产能不能调动？
房产可以抵押，股票可以变现，唯独艺术品长期处在“看得到、用不了”的状态。
这是一种低效率的财富结构。
银行和交易平台现在做的事，本质上是把这部分“沉睡资产”纳入金融循环。
对国家来说，这是资产盘活；
对银行来说，这是新增抵押品类别；
对藏家来说，这是第一次真正拥有金融工具。
注意，是工具，不是奇迹。
工具只放大能力，不创造能力。
三、艺术品进入银行体系，会改变什么？
很多人只看到一个点：可以贷款了。
但真正的变化远不止融资这么简单。
1、藏品开始被制度重新定价
过去价格靠圈子共识，现在开始引入数据模型。
评估体系、区块链溯源、产权登记，这些听起来技术化，其实只有一个目的：减少模糊空间。
模糊是投机的温床，也是风险的来源。
制度进入后，价格区间会收窄，暴利机会减少，但真实成交增加。
对投机者不友好，对长期持有者是利好。
2、 资产分层会加速
金融系统天然偏好优质资产。
来源清晰、学术可靠、市场共识高的藏品，会优先进入抵押体系；
模糊资产会被排除在外。
这意味着未来市场不是一起涨，而是：强者更强，弱者回归现实。
这听起来冷酷，但这是成熟市场的必经之路。
3、 收藏行为开始金融化
当艺术品可以参与资产配置，它的逻辑就变了。
不再只是“喜欢就买”，而是：
占资产比例多少？
与其他资产相关性如何？
是否具备抗通胀能力？
这不是庸俗化艺术，而是扩展艺术的功能。
它仍然可以审美，同时承担财富管理角色。
四、藏家最该警惕的三种误区
浪潮一来，最大的危险不是落后，而是误判。
平台解决的是流通效率，不是价值创造。
如果藏品本身缺乏学术与市场支撑，制度只会让问题更透明，而不是更昂贵。
说句实话：系统不会替你判断价值，只会放大真实价值。
金融化的第一步是风险控制，不是价格刺激。
透明市场的特点是：
涨得慢，但跌得少。
这是稳定，不是平庸。成熟市场更像长跑，而不是烟花。
误区三：所有藏品都该资产化
有些东西适合金融，有些只适合情感。
强行资产化，只会增加成本和焦虑。
真正聪明的藏家，会做一件事：把收藏分成两类；审美资产 & 金融资产。
前者服务精神，后者服务结构。
两者都重要，但不能混用逻辑。
藏家往往认为：我的东西独一无二，无法比较。
金融体系的回答是：如果无法比较，就无法定价；无法定价，就无法融资。
这不是谁对谁错，而是两种价值观的碰撞：艺术世界强调差异，金融世界强调可替代。
产权化的本质，是在两者之间找一个中间层。
真正聪明的藏家，不是抵抗标准，而是学会利用标准。因为一旦进入标准体系，资产就获得了新的能力：可复制的信用。
这意味着你不再只能“卖掉”藏品，而可以“调动”藏品。
卖是终局，调动是杠杆。
这是从收藏思维向资产配置思维的跃迁。
五、未来十年：收藏家身份正在升级
过去的收藏家，是拥有者。
未来最成功的藏家，不是囤货最多的人，而是最懂资产结构的人。
这不是抬高门槛，而是现实要求。
你需要开始习惯：
把收藏分层：审美资产 vs 金融资产
为核心藏品建立完整档案链
主动接入评估与合规体系
用金融工具服务收藏，而不是替代收藏
艺术仍然是艺术，但藏家的角色正在金融化。
这不是庸俗化，而是专业化。
就像房地产从居住物变成资产类别，并没有消灭房子的居住属性，只是增加了一层经济维度。
不是不能住，但无法进入金融体系。
艺术品也正在经历同样的演化。
很多老藏家最吃亏的地方，不在眼力，而在忽视记录。
未来价值的一半，来自物件本身；另一半，来自信息链条。
信息就是信用；信用就是价格。
艺术品的终极价值，依然来自时间、学术、共识和文化地位，而不是交易结构。
金融可以加速流通，但无法创造经典。
如果藏家把产权化当成价值制造机，结局一定是失望；
如果把它当成价值放大器，前提是你先拥有真正的价值。
六、时代在升级，收藏也要进化
这些所谓的金融革命，说到底，是艺术行业的一次成年礼。
它意味着：
从江湖走向制度
从经验走向数据
从圈子走向市场
从故事走向结构
这不是对传统的背叛，而是对未来的准备。
真正成熟的藏家，不会在艺术和金融之间选边站，而是理解：两者正在合并成一个更大的系统。
在这个系统里，审美决定上限，制度决定下限。
只懂审美的人，会被效率淘汰；
只懂金融的人，会被时间淘汰。
能同时理解两者的人，才是新时代的核心玩家。
艺术品不再只是被欣赏的对象，而是被管理的资产；
藏家也不再只是拥有者，而是价值的运营者。
这不是降维，而是升级。
问题从来不是艺术能不能变现，而是：当艺术终于可以像资产一样运转时，你是否已经准备好，用资产思维去对待它？
你不再只是收藏物件，而是在管理可传承资产。
当银行开始读懂艺术，艺术也在要求藏家读懂它的结构。
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" onerror="this.src='http://wukrsks.ccrrd.com/template/news/NEWS-13/static/images/nopic.png'">艺术收藏正式进入金融资产：看不懂这一步，藏品只能压箱底自己看！ 收藏资讯
当时，杨先生在某电商平台看中了这款手机，下单前他还特意留意到，商品页面明确标注“支持七天无理由退货”。
没想到新手机到手后，一试用却发现，手机系统与他日常使用的软件存在兼容性问题，影响了正常使用，杨先生心里直呼“上当”。
好在还在“七天无理由退货”的时效内，他赶紧通过平台提交了退货退款申请。可商家的回复却让他傻了眼：“手机已经激活使用，不能退。”双方多次沟通都没能达成一致，矛盾愈演愈烈，杨先生一气之下把商家告上了法院。
商家坚称，手机一旦激活，就相当于被使用过，价值会大打折扣，所以不应该适用无理由退货。
而杨先生则反驳，商家在页面上明明承诺了“七天无理由退货”，也并没有对“激活后不能退”做出醒目提示，更没有要求他确认这一条款，商家理应履行承诺。
为了实质性化解纠纷，法官多次组织双方进行调解，耐心释法明理。
一方面，法官向商家说明，根据《消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，七天无理由退货是法律赋予消费者的权利。
手机虽然属于“一经激活价值贬损较大”的商品，但如果不适用无理由退货，商家必须在消费者购买前作出显著提示，并经过消费者确认。商家没有证据证明自己履行了这一告知义务，所以其抗辩缺少法律依据。
另一方面，法官也提醒消费者，行使退货权的前提是商品保持完好，正常的开机调试不算损坏商品。这帮助双方在法律框架内理性维权。
最终，在法官的耐心调解下，双方达成和解：杨先生退还手机，商家全额退还14000余元货款。
法官借此提醒广大消费者和经营者：网络购物越来越普及，“七天无理由退货”制度是保障消费公平、平衡交易双方权益的重要法律支撑。
经营者要依法诚信经营，对不适用无理由退货的商品，必须以显著方式提示消费者并经其确认，不能随意设置不合理门槛。消费者也应在法律允许范围内理性行使权利，共同营造安全、诚信、有序的网络消费环境。
" onerror="this.src='http://wukrsks.ccrrd.com/template/news/NEWS-13/static/images/nopic.png'">1.4万元新手机因软件不兼容退货被拒 法院：激活也能退
厦大两学子入选国家棒球集训队
洞头网讯(记者 余佩遥 陈超凡)7月12日下午，洞头区与清华大学新闻与传播学院签订共建乡村振兴教学实践基地框架协议并揭牌，标志着校地双方在深化产教融合、人才资源共享、学术成果转化等领域开启了战略合作，为洞头区推进乡村振兴、建设海上花园注入强劲动力。区委书记郭云强参加揭牌仪式。
仪式上，区委书记郭云强和清华大学新闻与传播学院教授张小琴共同为“乡村振兴教学实践基地”揭牌；清华大学新闻与传播学院教授雷建军与区委常委、组织部部长赵爽就共建“乡村振兴教学实践基地”签署框架协议；雷建军还介绍了学院实践育人机制和基地建设方向。
接下来，洞头区将发挥在乡村产业发展上的积极作用，组织安排学生实习实践，为乡村振兴提供合作平台，助力乡村人才培养。清华大学新闻与传播学院将发挥学院在优质师资、优秀学生上的优势，着眼于特色地方文化赋能乡村振兴的运用，着眼于对乡村产业发展实际问题的思考，开展相关实践教学和课题研究，推动双方在培养高素质乡村人才、提升乡村发展研究水平、促进传统民俗文化传承等方面持续深入合作。
郭云强表示，“‘洞天福地从此开头’，预祝双方合作取得圆满成功！祝乡村振兴教学实践基地早结硕果！”洞头将精准聚焦乡村教学实践需求，充分挖掘高校学生专业优势和技能特点，努力为广大学子深入基层进行社会调查、了解社情民意，提供优质高效服务。同时，希望能与清华大学新闻与传播学院在新闻宣传、业务能力培训等领域相互支持与合作，力争实现人才培养和新闻传播质量的提升。希望学院师生们能集思广益、群策群力，为洞头乡村振兴路径提供更多真知灼见，携手打造海上“千万工程”的洞头样板。
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校地合作促进乡村振兴丨清华大学新闻与传播学院乡村振兴教学实践基地在洞头揭牌
邻里互助 “老工匠”应运而生
“我们社区是典型的老城区，60岁以上老人有1000多人，养老服务需求突出。”新光社区党委书记姚晓芳的话，道出了“老工匠”志愿服务队成立的初衷。彼时，社区里有不少刚退休的居民，身体硬朗，且怀有“发挥余热、服务邻里”的热情。社区顺势而为，搭建起邻里互助平台，2019年，“老工匠”志愿服务队应运而生。
志愿队始终以“退休不褪色，余热暖社区”为宗旨，从最初的四五人小团体，逐步发展为如今拥有38名骨干、总人数超80人的队伍。副队长张志明是核心发起人之一，他坦言：“退休前我是社区物业专干，熟悉情况；作为党员，更想为邻里做点实事。”正是他与队长陈启楼的带头，凝聚起越来越多的志同道合者。
凭借“人熟、地熟、情况熟”的天然优势，“老工匠”们成为社区治理的“润滑剂”和“好帮手”：政策宣传时，他们用“家常话”把惠民政策讲透；邻里有矛盾时，他们以“老邻居”的同理心摆事实、讲道理；老旧小区改造中，他们搭建起社区与居民的沟通桥梁。“很多棘手的问题，经他们耐心劝导，都能顺利解决。”姚晓芳表示，他们让社区治理既有“力度”，更添“温度”。
角色转变 志愿服务“双向奔赴”
如果说助力社区善治是“老工匠”的“硬贡献”，那么涵养文明新风便是他们的“软力量”。这支队伍以邻里互助为纽带，在潜移默化中传递善意、凝聚人心，让良好风尚在社区里落地生根。
“志愿者们经常来陪我聊天，帮我做事，我心里热乎乎的，儿子在外面也放心。”受助老人黄大枝的感受朴实而真切。尤为可贵的是，这份温暖并非单向流动。受到志愿者的感染，黄大枝也主动为楼上工作繁忙的年轻夫妻临时照看孩子。从“被关怀者”到“关怀者”的角色转变，正是友爱互助、文明和谐新风尚扎根生长的生动体现。
对“老工匠”们而言，志愿服务同样也是一场“双向奔赴”。“在有限的时间里能为居民做点实事，心里特别自豪。”张志明说，通过“老有所为”，不仅让退休后的生活更充实，也在服务社会中重新找到了人生坐标。
前不久，志愿服务队获评全省离退休干部正能量活动团队。近期，社区联动服务队成立了“银发伴友团”项目，通过“情感联结+制度保障”双轮驱动，推动互助服务从“零散化”走向“常态化”。
从几名老党员的无私奉献，到如今80多人的志愿团队。“老工匠”们用一份份陪伴、一次次调解，温暖了人心，融洽了邻里，提升了社区治理的效能，以实际行动诠释了志愿精神，为构建守望相助的和谐社区贡献了“银发”力量。（记者 闫丽婷）
" onerror="this.src='http://wukrsks.ccrrd.com/template/news/NEWS-13/static/images/nopic.png'">繁昌区：社区有群“老工匠”
90vs体育讯 北京时间9月29日，中国足协公布了国奥队10月集训名单，16岁小将王钰栋入围，谢文能、乃比江在列。
10月7日-17日，国奥队将在香河国家足球训练基地组织集训，足协今天公布24人球员名单，主教练为成耀东。
附国奥本期集训人员名单：
(一)教练员及管理保障人员
主教练：成耀东
领队：何玺
副领队：杜立达
管理：吴子乐
助理教练：沈鸣、侯志强、帕特里克
体能教练：曹晓东
守门员教练：贾春华
训练员：王贇
技术分析：李岩、李小川
队医：王德强、王磊
康复理疗师：陈若曦
科研：张泽文
翻译：刘成器
队务：赵行、李石
(二)运动员(24名)
武汉三镇足球俱乐部：陈宇浩
山东泰山足球俱乐部：阿卜杜肉苏力-阿不都拉木、贾非凡、谢文能、于金永
浙江职业足球俱乐部：刘浩帆、王钰栋
上海海港足球俱乐部：王逸伟
成都蓉城足球俱乐部：木塔力甫-依明卡日、蹇韬、胡荷韬
北京国安足球俱乐部：乃比江-莫合买提、段德智、梁少文
天津津门虎足球俱乐部：杨梓豪
上海申花足球俱乐部：朱越、朱启文、何龙海、费尔南多
大连人职业足球俱乐部：王金帅、陈荣、赵健博、王禹
深圳市足球俱乐部：田子羿
" onerror="this.src='http://wukrsks.ccrrd.com/template/news/NEWS-13/static/images/nopic.png'">国奥新一期集训名单：16岁小将王钰栋入选
陈忱的创作一直以关注边缘、直面现实、书写人性为鲜明特质。她擅长将社会隐忧、个体创伤与心理悬疑融为一体，用冷静克制又极具穿透力的文字，照亮被主流视野忽略的人群与沉默的困境。其代表作《葬客》 便是社会派书写中的重要作品，小说将目光投向罪案遗属、底层失语者等容易被标签化、被误解的群体，深入探讨社会偏见、身份污名与底层生存之间的复杂关系。作品不只以悬念抓人，更以共情之心为边缘人立传，展现个体在重压之下的尊严、挣扎与自我救赎。凭借扎实的叙事、深刻的现实关怀与强烈的人文温度，《葬客》收获文学界与大量读者的高度认可，也奠定了陈忱在现实题材与悬疑写作中的独特风格。
陈忱
从《葬客》对社会边缘群体的持续关注，到此次新作对容貌焦虑、身体议题与女性精神困境的探索，陈忱的写作始终保持着对时代情绪的敏锐捕捉。如果说《葬客》关注的是社会标签如何影响一个人的命运，那么这部全新作品则将视角转向审美压力如何塑造、扭曲一个人的自我认知，两者在精神内核上一脉相承，都在追问：个体如何在外界的评判、规训与压力中，守住真实的自己。
据了解，陈忱这部新作以年轻女性的成长与内心经历为主线，聚焦当代社会中普遍存在的外貌焦虑、身体困扰与身份迷失问题。作品不刻意猎奇，不贩卖焦虑，也不简单美化或批判某种选择，而是以细腻的心理描写、真实的生活质感与冷静的文学表达，呈现普通人在容貌压力、外界评价与自我接纳之间的复杂拉扯，探讨身体改变背后的欲望、代价、创伤与救赎。在《某种物质》引发大众对身体异化反思的当下，这部作品更贴近本土现实，更关注日常语境中女性的真实处境，也更具长期的社会观察价值。
业内人士评价，陈忱的写作始终保持着强烈的现实感与人文关怀，她不追逐流量，不迎合套路，而是坚持书写真正有痛感、有思考、有重量的内容。从社会边缘人群的生存状态，到当代人普遍的身体与容貌焦虑，她一直专注于那些隐秘、敏感、却又无比真实的时代命题，用文字搭建理解与共情的桥梁。
此前，陈忱曾受邀在香港大学开展文学主题演讲，分享自己对人性书写、社会观察与文学创作的思考，以真诚深刻的表达获得现场师生的广泛认可。她一直保持低调深耕的创作状态，将精力集中在故事打磨与现实观察中，力求每一部作品都有态度、有温度、有力度。
在当下社会对身体、审美、自我认同的讨论越来越深入的背景下，陈忱这部聚焦女性身体与精神困境的新作，也因其独特的视角、深刻的立意与作家一贯的高品质创作，受到文学界与读者的持续关注。未来，她也将继续以笔为镜，扎根现实，书写更多直面人心、关照时代的作品，用文字照亮那些被忽视、被隐藏、却值得被认真看见的生命与故事。
从《葬客》到身体叙事：作家陈忱深耕边缘人性，新作对话《某种物质》叩问时代困境
官方授勋，共筑中意文化桥梁
授勋仪式在卢拉泰卡奇维奥（Lurate Caccivio）市政厅核心议事区域举行，当地市长及市政核心官员亲临现场，对何浩楠的到来表示热烈欢迎，并为其颁发了定制的意大利伦巴第大区卢拉泰卡奇维奥文化大使认证证书。何浩楠也为市长亲手送上了十个勤天的自有品牌产品（后米棒，悦芯糖，鸡冠花香薰，丝巾，红盐蒸汽眼罩，十个勤天萌粒手办）以及HOLDOUMEN潮牌的伴手礼。作为国内知名青年团体十个勤天的核心成员，何浩楠凭借积极向上的公众形象、对文化传播的热忱以及在年轻群体中的影响力，获此殊荣。何浩楠在仪式上表示，将以意大利伦巴第大区卢拉泰卡奇维奥文化大使的身份为纽带，让更多中国粉丝了解卢拉泰卡奇维奥（Lurate Caccivio）的独特魅力，同时也会努力让意大利人民更加了解中国文化、中国农业等，推动两国在文化、产业等领域的双向交流，让中意友谊在民间互动中持续升温。
探访匠心，邂逅面料手工艺术之美
授勋仪式结束后，在卢拉泰卡奇维奥（Lurate Caccivio）市长的全程陪同下，何浩楠走进当地世界闻名的面料手工坊，近距离感受意大利传统纺织工艺的匠心传承。作为毗邻“丝绸之都”科莫市的特色市镇，卢拉泰卡奇维奥（Lurate Caccivio）的面料手工坊延续着意大利高端纺织的制作技艺，从原料甄选、纹样设计到手工织造，每一道工序都尽显精湛工艺，打造出兼具质感与艺术价值的面料作品。 何浩楠在手工坊中与匠人深入交流，了解面料制作的历史与创新，观摩手工织造、印花等核心环节，亲身感受意大利纺织工艺对细节的极致追求，也为中意纺织文化的交流积累了鲜活素材。
魅力小镇，融传统底蕴与现代活力于一身
卢拉泰卡奇维奥（Lurate Caccivio）是意大利伦巴第大区科莫省的特色市镇，坐落于科莫与米兰之间的黄金区位，距离科莫市约9公里，距米兰约35公里，海拔约330米，辖区面积约5.9平方公里，由Lurate、Caccivio和Castello三个片区组成，常住人口约9700-9900人，人口密度位居当地前列，与Appiano Gentile、Olgiate Comasco等七个市镇接壤，地理区位优势显著。
这座小镇既有深厚的历史底蕴，由数个历史悠久的村庄融合而成，至今保留着浓郁的社区文化与传统民俗；又兼具现代化的发展活力，当地的“数字谷”工业区是纺织印花等行业的技术中心，实现了传统产业与数字技术的创新融合。作为联合国LOCODE认证的公路枢纽，卢拉泰卡奇维奥（Lurate Caccivio）交通便利，紧邻主要公路，巴士线路频繁连接科莫、米兰等城市，让居民与游客能轻松前往科莫湖、米兰市中心等知名目的地。
在生活体验上，卢拉泰卡奇维奥（Lurate Caccivio）兼具宁静与热闹：郊外是绿意盎然的乡村田野，适合休闲散步、亲近自然；镇中心配备设施完善的城市公园与儿童游乐区，是本地居民的休闲胜地。这里保留着丰富的文化节日传统，全年举办各类美食节，伦巴第大区的特色菜肴汇聚于此；本地美食以新鲜的本土食材和代代相传的食谱为核心，米兰烩饭、特色奶酪、萨拉米等风味令人回味，民宿、农家乐、特色餐厅等多元住宿餐饮选择，让到访者能深度体验当地生活。
此次何浩楠获授意大利伦巴第大区卢拉泰卡奇维奥文化大使称号，为中意两国的地方文化交流搭建了新的桥梁。未来，何浩楠作为大使，一方面将通过多元形式分享卢拉泰卡奇维奥（Lurate Caccivio）的城市之美，让更多中国粉丝认识这座融传统匠心与现代活力于一体的意大利小镇，另一方面也会把中国文化不断分享给意大利人民，让十个勤天走向国际，推动中意民间文化交流走向更深层次。
" onerror="this.src='http://wukrsks.ccrrd.com/template/news/NEWS-13/static/images/nopic.png'">十个勤天何浩楠获授文化大使 共筑中意文化桥梁
大店小二模拟经营类手游经营店铺经营各种店铺在大店小二游戏中有一个玩法功能为红颜，部分玩家不知道红颜系统有什么用，以及应该怎么玩，下面就为大家带来大店小二游戏中红颜系统的玩法介绍说明，有需要的玩家可以参考。
大店小二红颜系统玩法介绍
我们可以从主界面右下角的内宅进入红颜界面，虽然常规战斗里对红颜属性没什么要求，但红颜可以通过代言店铺、升级羁绊、升级天资、选秀等方式间接提高店铺赚速和门客战力。
【红颜提升】
通过给红颜送礼，可以提高红颜的容貌和涵养属性，提高代言店铺的赚速并增加同游时获得的羁绊值。
【羁绊】
消耗羁绊值升级羁绊技能，升级后可以提高羁绊门客的全属性。
【天资】
消耗天资道具可以提升红颜的天资，对应羁绊的门客以获得同样数值的天资数，天资可以提高门客的商斗能力。
【时装】
红颜使用时装后可以获得大量的容貌和涵养属性，同时随着时装的升阶，会解锁新的羁绊门客。
" onerror="this.src='http://wukrsks.ccrrd.com/template/news/NEWS-13/static/images/nopic.png'">大店小二红颜系统玩法介绍说明
福州四中师生在进站口前集合 拍摄：韩毅
据了解，3月23日至4月3日12天时间内，国铁南昌局在福建省内密集开行4趟研学旅游专列。除今天首趟外，3月27日、30日以及4月3日，还将分别开行福州至建宁县北、福州至古田会址，以及龙岩至福州研学旅游专列。
福州车站工作人员引导师生前往专用区域候车 拍摄：江曲
福州车站工作人员引导学生候车 拍摄：江曲
4趟专列分别以红色教育、自然生态、传统文化为主题，将古田、建宁、将乐等地的文旅资源串珠成链，为学子们打造了一系列别具特色的研学之路。铁路部门还提前与教育部门、研学机构和沿线文旅单位对接，为师生团体量身打造“铁路+文旅+教育”一体化服务方案。
福州四中学生在候车 拍摄：江曲
针对此次研学出行人数多、购票集中、需求急的特点，福州车站提前与学校对接，精准摸排出行人数、时段及返程需求，量身定制出行方案。车站开设专属购票窗口，安排骨干工作人员协助核对信息、集中办理往返票务，高效完成710名师生车票统筹，实现“集中办理、一站办结”。福州四中带队教师李心柔表示，数百人往返车票半天内全部办妥，铁路部门的贴心服务让学校省心、家长放心。
福州车站工作人员通过手持机提前为学生核验电子车票 拍摄：江曲
福州车站工作人员通过手持机提前为学生核验电子车票 拍摄：江曲
为保障学生群体出行安全有序，福州车站全面优化客运服务：开辟学生专属进站通道与专用候车区，在进站口、安检口、候车区、站台等关键点位定岗值守“海峡情·王威服务台”工作人员，车站党员志愿服务者为师生提供引导进站、行李帮扶、提前核验车票信息等服务。候车区配备热水、应急药品、充电设备等便民物资，并联合铁路公安加强现场巡查，及时响应师生需求。福州四中学生黄子欣喜悦之情溢于言表说：“从进站到上车全程有专人引导，出行体验温暖安心，对研学之旅充满期待。”
福州车站工作人员引导师生一行有序进站乘车 拍摄：江曲
福州四中师生准备进站乘车 拍摄：江曲
据了解，将乐县研学资源丰富，拥有省级研学实践教育基地2个、市级基地4个，覆盖自然生态、传统文化、革命传统等多元主题，适合开展沉浸式研学实践。此次专列开行，以铁路运力为纽带，让师生走出课堂、走进现场，在行走中增长见识、感受文化、锤炼品格，推动“学在旅途、研在实处”。
福州车站工作人员协助学生上车 拍摄：江曲
福州车站工作人员协助学生上车 拍摄：江曲
福州车站相关负责人表示，开行研学专列是铁路部门优化客运服务、对接民生需求的具体举措，也是深化“高铁+研学”“高铁+文旅”融合的实践探索。下一步，铁路部门将持续聚焦学生团体、研学团队等特色出行需求，不断完善服务举措、丰富客运产品供给，以安全、便捷、温馨的铁路出行服务，助力青少年素质教育与地方文旅融合发展。
福州四中师生一行正在有序乘车 拍摄：江曲
" onerror="this.src='http://wukrsks.ccrrd.com/template/news/NEWS-13/static/images/nopic.png'">福州车站开行2026年首趟学生研学专列 高铁护航青春逐梦路
如今，线上艺术品交易额占比已历史性突破55%，全年总交易额站上1.3万亿元。从日活百万到万亿规模，背后是两大核心技术的力量：量子AI与区块链。它们正在重塑艺术品交易的每一个环节，让曾经依赖“眼学”和“信任”的古老行业，彻底进入数字时代。
一、用户端：百万日活从何而来？
2026年，全国收藏人群已突破1亿，45岁以下占比达53%，90后、00后成为增长主力。这批互联网原住民对艺术品的交易方式有着完全不同的期待。
数据显示，35岁以下年轻藏家通过线上参与竞拍的比例高达61.2%。他们习惯在手机上刷作品、看直播、一键出价。单场艺术直播最高成交额已达12亿元，直播拍卖、VR看展、线上私洽成为主流交易模式。
对于交易中心而言，百万日活意味着平台必须具备三个能力：极速响应、海量并发、精准推荐。这正是量子AI的用武之地。量子计算在处理复杂匹配问题时具有传统计算机无法比拟的优势——当数十万用户同时在线浏览数万件艺术品，平台需要在毫秒级完成个性化推荐、价格比对、真伪核验，这背后是量子算法的算力支撑。
二、资产端：区块链让每一件藏品都有“数字身份证”
用户敢在线上买画，核心是信任问题。区块链技术给出了答案。
2026年，区块链溯源+AI鉴定已全面普及。艺术品AID信息采集平台可以提取艺术品材料纹路、釉彩等微观特征信息，通过AI比对实现“入关备案与出关AI比对”的云端核验。每件艺术品被赋予唯一的数字身份，全流程记录其流转轨迹，任何调包、篡改都无所遁形。
这套系统的效果立竿见影：藏品鉴定准确率提升至98.5%，交易周期从平均90天压缩至38天。国家艺术品登记认证体系覆盖率预计突破85%，为金融机构提供最可靠的底层信任依据。
区块链的价值不仅在于防伪，更在于确权。新修订的《文物保护法》明确民间藏品的个人资产属性后，每一件完成备案的艺术品都从“身份模糊的旧物”变成了“权属清晰的资产”。这意味着它们可以进入银行抵押、份额化交易、基金配置——艺术品真正成为可流通的金融资产。
三、技术端：量子AI如何赋能交易全流程
量子AI在艺术品交易中的应用，正在从概念走向实战。
第一，智能鉴定。传统鉴定依赖专家“眼学”，主观性强、效率低。量子AI通过深度学习数百万件标准器数据，结合多光谱成像与材质分析，能在30秒内完成初筛，准确率达98.5%以上。2026年，AI鉴定在艺术品市场的渗透率已突破85%。
第二，动态估值。艺术品的价格波动受多重因素影响——艺术家热度、市场周期、稀缺程度、历史成交记录。量子AI可以实时抓取全球拍卖数据，结合社交媒体热度、藏家行为偏好，为每一件作品提供动态估值模型。这对于50万-300万元的中端藏品尤为重要——这个价位段是目前线上成交增速最快的区间。
第三，精准匹配。百万日活意味着海量用户需求。有人喜欢齐白石，有人追逐当代潮流，有人专攻数字艺术。量子算法可以在毫秒级完成用户画像与作品特征的匹配，将最适合的藏品推送给最可能下单的人。
四、用户行为：新藏家如何重塑交易逻辑
百万日活背后，是新藏家群体的全面入场。
2025年，51%的高净值藏家曾通过社交媒体完成至少一次艺术品购买，且未事先看货。66%的藏家购买了“新发现的艺术家”的作品，较2022年的43%大幅跃升。他们不再迷信“大名头”，更愿意相信自己的审美判断，更愿意为情感共鸣买单。
女性藏家的崛起同样值得关注。2024年全球高净值女性在艺术品上的支出比男性高出46%，35岁以下女性藏家的年均收藏支出是同年龄段男性的1.8倍。超过半数受访女性会主动购入不知名艺术家的作品，其收藏中近半数出自女性艺术家之手。
这批新用户的行为特点，决定了交易中心必须从“拍卖场思维”转向“电商思维”——不再是一年几场大拍，而是365天×24小时的持续交易；不再是精英圈层的闭门游戏，而是面向1亿用户的开放平台。
五、案例实证：科技如何成就百万日活
深圳文交所的“艺淘”业务提供了一个绝佳的观察窗口。上线一年多来，它以“限量优质文化作品”为突破口，从文化产品的确权、鉴定、评估、上线，到交易、结算、交付，每一个环节都做到规范、透明、可追溯。
确权环节：依托区块链技术，为每件作品生成唯一的“数字身份证”，所有流转信息永久存证。
鉴定环节：AI+专家双鉴模式，将高价值拍品误判率从8.7%降至1.3%。
交易环节：VR展厅让藏家身临其境，直播拍卖让出价像刷抖音一样简单。
交付环节：智能合约自动执行，资金第三方存管，物权转移全程留痕。
这套全流程数字化的结果是什么？2025年，深圳文交所全国文化大数据交易中心线上平台新增交易额超200亿元，同比激增566%，全年平台总交易额突破千亿元。日活用户从最初的几千人，一路飙升至百万级别。
从日活百万到交易额千亿，从98.5%鉴定准确率到55%线上占比，2026年的中国艺术品市场正在用数据证明一个事实：科技不是艺术的敌人，而是让艺术走向大众的最佳推手。
量子AI让交易效率指数级提升，区块链让信任成本断崖式下降。当每一件藏品都拥有不可篡改的数字身份，当每一次交易都能在毫秒级完成匹配，艺术品就不再是少数人的游戏，而是全民可参与、可配置、可传承的资产。下一个百万日活，正在路上。
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" onerror="this.src='http://wukrsks.ccrrd.com/template/news/NEWS-13/static/images/nopic.png'">量子AI+区块链：科技如何让艺术品交易中心日活突破百万 收藏资讯
5月1日，合肥淮河路步行街人头攒动。“五一”假期，全省“夜经济”火爆，市场消费强劲。张大岗 何刚 摄
" onerror="this.src='http://wukrsks.ccrrd.com/template/news/NEWS-13/static/images/nopic.png'">“五一”假期 全省“夜经济”火爆
10月13日上午，中国安徽名优农产品暨农业产业化交易会（2023·合肥）在合肥滨湖国际会展中心开幕。本次农交会以“生态·品牌·开放·创新”为主题，13日至15日在合肥滨湖国际会展中心举办。（记者：朱胜利 图片：杨竹）
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但大多数基民对各种复杂的基金交易规则未必了然于胸，而交易规则迭代甚至骤变不时突发而至。国投瑞银白银LOF估值暴跌事件（详见《被闷杀的基民：“常识”遭遇规则跳变》）即是最近的极端案例。当市场变幻无常，基金净值波动加剧时，谁来为他们提供有速度、有温度的专业化陪伴服务？
普通基民接触到的第一对象，肯定不是稀少而忙碌的基金经理，甚至不是人工客服，而是AI客服。金融科技公司SimCorp在2026年1月19日发布的全球调研显示，70%的买方机构表示已在前台业务中使用AI。对国内的基金公司而言，这不仅是技术迭代，更是求解“数十万亿元规模与千人千面服务”这一极具矛盾张力的最可能路径。
AI客服真的贴心专业又及时吗？当你买的基金跌了，想问问怎么回事；当赎回的钱到账晚了，想查查什么原因；当你想改个定投计划，却搞不清怎么操作——那个最先应答的AI客服，能不能帮到你？
为了探寻金融科技在服务末梢的真实成色，南方周末新金融研究中心测评组于2026年2月3日至2月9日，在不同的工作时段和非工作时段，以普通投资者身份对15家头部公募基金的AI客服进行了5985次实测。问询内容覆盖费率查询、交易操作、异常处理、投诉反馈和投资者教育五类高频问题，共计19道题目。
实测结果出乎意料：AI客服的能力，并未随基金规模一起“长大”。即便同样是管理数千亿元资产的头部基金公司，AI客服的独立解答能力竟相差近三倍；一些基金公司的AI客服竟未能识别最基础的业务逻辑；绝大多数基金公司的AI客服对“为什么”和投诉类问题要么解释不清，要么答非所问，要么避而不谈，甚至在工作日交易时段（9:15至15:30）让客户干等22分钟，仍无法转接人工服务。
本次测试以2026年1月末基金规模为标准，选取15家头部公募基金公司（详见下图）。
为全面测试AI客服的应对能力，2026年2月3日至2月9日，实测持续7天，而且覆盖交易日与非交易日的早、中、晚三个时段。
测评团队设计了19道题目，涵盖费率查询、交易操作、异常处理、投诉反馈和投资者教育五类场景—皆为基民最常遇到的问题。针对每道题目或场景，对每家机构在7天内按早/中/晚三个时段重复测试（共21次），累计完成5985次人机交互，以可重复验证的结果为准。
测试结果显示，基金公司之间AI客服应对能力落差最高达三倍，其中建信基金仅有31分。
仅有一家机构表现出色。无论是“如何修改定投计划”的操作问题，还是“FOF（基金中的基金）是否收取双重管理费”的规则问题，抑或“份额冻结如何解冻”的异常处理，其AI客服均能给出精准指引，或拆解成简单问题进行推荐，供客户选择后再逐步解答。
另有9家机构AI客服独立解答率为70%—90%。但当提问涉及需要具体解释的内容，或触及合规边界时，部分基金公司AI客服的稳定性开始下降。
真正的落差出现在倒数五名。汇添富基金、鹏华基金AI客服独立解答率均在50%左右，嘉实基金、工银瑞信基金和建信基金在30%到45%之间。
以建信基金为例，其AI客服仅能独立解答4道题：绑定/更换银行卡、快速赎回限额、查询修改定投计划、修改分红方式。此外，当面对“份额冻结怎么办”“场外怎么转场内”“QDII赎回资金到账要多久”等稍为复杂的询问时，AI客服会直接转入人工客服。值得一提的是，建信基金转人工的用户体验更佳—当 AI 无法应答时，系统会自动将用户排入人工客服等待队列，无需手动点击 “转人工” 按钮。
当AI客服无法解决问题，转人工是自然而然的出口。但在本次测试中，这条出口并不总是畅通，即便是AI客服智商较高的机构。
从接入效率看，仅华夏基金等6家机构可实现秒级接入；易方达基金亦较快，仅需0.08分钟。
但远超常理的例外并非个案。国泰基金AI客服解答率达84.2%，表现不俗。但测试人员在工作日交易时段尝试转人工时，系统提示“当前排队人数较多”。等待22分钟后，仍未接通。
AI客服解答能力与人工转接效率之间，并无必然关联。测试结果呈现出几种不同的组合。
国泰基金属于“AI强、人工慢”的一类。其优势在于，84%的问题AI客服能独立解决，投资者大多无需走到转人工这一步。但短板同样明显：一旦需要人工介入，就得做好等待的准备—3.27分钟的平均等待时长，以及那次22分钟的极端案例，都说明这条通道并不顺畅。
嘉实基金则是另一番景象。其AI客服解答率仅42%，意味着过半问题AI无法处理，投资者不得不频繁求助于人工。但在人工兜底上，嘉实转人工几乎可秒级接入，并且是少数周末仍有人工值守的机构之一。
真正令基民窝心的是，AI客服弱且周末无人值守的机构。建信基金即是代表：AI解答率仅31%，意味着近七成问题需转人工。其转人工平均等待0.93分钟，不算慢，但周六周日人工服务关闭。这对工作日忙于工作的基民们相当具有挑战。
事实上，周六周日人工服务缺失是行业普遍现象。15家头部公募中，周六周日仍有人工客服在线的仅3家，其余12家周末仅有AI客服值守。
金融市场全球联动，周末往往是重大宏观政策发布、海外市场波动的高发期，也是投资者调整理财规划、进行资金核算的集中时段。对于在非交易日遇到账户异常、资金到账问题的用户，这意味着长达48小时无法获得人工帮助。而AI面对复杂问题时，最常见的应对仍是转人工，导致问题积压至工作日。
这种“朝九晚五”的服务模式与全天候的理财需求之间，是投资者独自消化的焦虑。
从测试结果看，AI客服对操作类问题的解答整体表现较好。15家机构AI客服均能解答“修改定投计划”“基金转换”等题目。这类问题规则明确、边界清晰，AI处理起来相对容易。
但一旦问题从“怎么做”转向“为什么”，AI客服的解答率便明显下滑。
以“FOF是否收取双重管理费”为例，这道题仅1家机构给出了清晰完整的解释；10家机构或答非所问，或只能转人工。以广发基金为例，其AI客服仅回答了ETF的管理费收取规则，与核心问题—FOF管理费相关规定，明显偏离。
广发基金的AI客服测试。（测试截图）
国泰基金的AI客服测试。（测试截图）
基金投资者往往是被动承受市场波动的群体，他们不只需要“指导”，更需要“解释”和“陪伴”。
这类解释题则是基金AI客服的真正分水岭。它们要求模型不仅存储规则，更能理解规则背后的逻辑，并将其转化为通俗语言。从测试结果看，多数机构的AI客服尚不具备这一能力。
比解释不清更让投资者受挫的，是投诉无门。
面对“基金净值长期下跌，多个季度持仓都没变。基金经理不作为，该如何反馈”这一场景，仅易方达等8家给出了投诉反馈渠道、处理流程或迅速给出“转人工”按钮；天弘基金等7家未能提供有效指引。从交互记录看，多数AI客服在面对“不作为”“投诉”等字眼时，会给出“建议您关注基金公告”“基金经理会根据市场调整持仓”等模板化回复。在情绪价值和陪伴价值这块儿，AI客服尚不能有效替代人工。
AI客服对解释题与投诉题的应答表现不佳，指向一个更深层的问题：投资者教育（下称“投教”）的缺位。实测数据显示，投资者教育类问题的平均解答率仅50%，显著低于账户管理类问题的91.7%。这意味着，当投资者最想弄明白的时候，AI客服往往帮不上忙。而每一次主动提问，本应是了解产品规则、建立正确认知的最好窗口。窗口开了，没人应答，也就关了。
窗口关闭的代价，可能比想象中更大。
2026年1月1日起，《公开募集证券投资基金销售费用管理规定》正式施行；3月1日起，《公开募集证券投资基金业绩比较基准指引》施行（详见《基民多收了三五斗？“标尺”大放水的错觉》）。两项新规的核心指向是费率透明与基准约束。当规则更新带来投资者高频疑问时，若AI客服继续停留在“请以页面为准”的模板回复，不仅无助于投教，还可能让本可消化的焦虑，转向更深的困惑与不满。另一方面，如果AI客服的知识库不能快速更新，将在关键节点输出过时信息，反而放大信息差与投诉风险。
AI客服的智商高低并不能代表基金公司数字化转型的全貌。招联首席经济学家、上海金融与发展实验室副主任董希淼在接受南方周末新金融研究中心测评组调研时亦提醒，AI客服只是AI一个很具体的应用，并不能全面准确地反映金融机构数字化转型的全貌。
但它确实是基金公司最广泛触达基民的链接点。当各大基金公司在年报中争相宣称“加大科技投入”“推进数字化转型”“构建AI中台”时，它们的智能客服却可能连“我的钱去哪儿了”都回答不了。这种巨大的反差，正是我们决定开展这次实测的起点。
基于本次实测，我们构建了一个六边形能力框架：信息披露与查询服务、客户投诉与问题反馈、投资者教育、持仓与交易异常处理、账户管理服务、AI转人工效率。在这个框架下，15家机构的AI客服能力被逐一拆解，差距的源头逐渐清晰。
仅有一家基金交易时段AI解答率达97%，证明“知识覆盖与流程闭环”可以接近完美。另一家基金公司转人工平均等待接近0，则说明当AI无法闭环时，人工兜底的响应能力同样可以做到极致。
但并非所有机构都做到了。纵观建信基金AI客服的“失分项”清单：申购赎回费用、查询净值和收益率、场外转场内、净值与持仓不一致、ETF与普通指数基金费用差异、海外市场净值更新、FOF双重管理费、快速赎回额度、定投扣款失败、基金分红未到账、交易暂停赎回、购买后未显示持仓、份额冻结—全部无法回答。
这是什么概念？当投资者想了解交易成本时，AI客服无法告知；当持仓显示异常时，AI客服无法解释；当定投扣款失败时，AI客服无法排查；当赎回资金迟迟未到账时，AI客服无法提供任何帮助。这些恰恰是投资者最关心，也最容易引发投诉的问题。
当在多项查询规则的基础题上也需要频繁转人工，人工就会被大量挤占；人工一旦排队，用户体验会进一步恶化，形成恶性循环。这更像一种系统性缺口：知识库覆盖不足、流程指引不完整、人工兜底未形成稳定闭环。
值得注意的是，建信基金并非孤例。工银瑞信基金同样表现不佳。两家机构同属“四大行”系基金公司。值得注意的是，2026年1月16日，建信基金新任首席信息官（CIO）上任前，该职位已空缺长达半年。如何快速打通内部数据孤岛、补足权益业务语料短板，是摆在新任CIO面前最紧迫的数字化考题。
优质的真人顾问资源永远稀缺，而普通基民数量近8亿，不该长期处于“服务真空”状态。董希淼指出，这正是AI技术应该发挥“普惠”作用的地方，AI可以帮助“不断降低运营成本、增强风控能力、提升用户体验”，努力解决金融服务的“最先一公里”和“最后一公里”问题。
当一位投资者在深夜查询持仓时，当一位新手对交易规则感到困惑时，当一位老客户遇到突发问题时——他们打开的客服对话框，就是一家基金公司的“名片”。这张名片黯淡还是闪亮，来源于基民每一次体验的叠加。
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戍鼓断人行，边秋一雁声
露从今夜白，月是故乡明
本周玻璃行业有哪些值得关注的资讯呢？请快和小玻一起走进第328期玻璃周刊吧！
国际动态
1、阿联酋浮法玻璃计划建设第二条浮法线
迪拜投资公司宣布计划通过新增第二条浮法生产线，将阿联酋浮法玻璃公司（EFG）的产能翻倍，日产量将从600吨提升至1200吨。
这种对扩张和先进技术的投入，确保了EFG始终走在工业创新和卓越发展的前沿。
阿联酋浮法玻璃公司是一家位于阿联酋阿布扎比的浮法玻璃生产厂。该工厂由迪拜投资公司于2009年建立，是该地区建筑和汽车用浮法玻璃领域的领先企业，拥有最先进的生产设施。
2、圣戈班玻璃推出COOL-LITE? XTREME 51/23（II）
我们如何才能让建筑物引入最多的自然光，同时防止过热、降低能源成本并减少碳排放呢？
圣戈班玻璃推出了COOL-LITE? XTREME 51/23 及 51/23 II——该公司最新的高性能三银镀膜玻璃解决方案，以此作为回应。
这些新产品为太阳能控制玻璃树立了新标准，集舒适性、美观性和可持续性于一体
3、Forglass准备在美国推出新技术
十多年来，Forglass 一直不懈地开发和应用创新技术，其唯一目标是：帮助玻璃生产商以最直接的方式实现玻璃生产的脱碳。
本周，10月6日至9日在美国俄亥俄州托莱多举行的第86届玻璃问题会议暨研讨会上，福格拉斯（Forglass）将分享其在熔化技术、配料车间和碎玻璃技术生产线方面的多项创新与发明。
请务必前往22号展位参观Forglass。
4、李赛克跻身奥地利管理最佳企业之列
李赛克（LiSEC）被评为“2025年奥地利最佳管理公司”。该评选活动由德勤奥地利、下奥地利-维也纳 Raiffeisen 州立银行以及商业杂志trend联合举办。
这一久负盛名的奖项旨在表彰那些展现出卓越企业管理、可持续战略和浓厚企业文化的公司。
国内新闻
（以下排序不分先后）
1、大连耀皮熔窑节能升级及浮法玻璃生产线自动化改造项目点火
耀皮玻璃（600819）10月10日晚间公告，全资子公司大连耀皮玻璃有限公司熔窑节能升级及浮法玻璃生产线自动化改造项目于6月23日停产升级改造。期间，公司积极推进升级改造工作，于10月10日成功点火，投产后将进一步提升产品质量、生产线自动化水平和环保效益。
2、南玻将在阿布扎比建首个智慧能源储能玻璃工厂
据阿联酋阿布扎比哈利法经济区（KIZAD）官方网站2025年10月7日消息， 阿布扎比哈利法经济区地区最大的综合和专用经济区运营商阿布扎比哈利法经济区集团（KEZAD Group），当日宣布，全球节能玻璃和先进材料领先企业中国南方玻璃（CSG），将在阿联酋建立其首个海外智能制造工厂。
3、彭寿院士与日本AGC岛村会长举行会谈
近日，中国工程院院士、中国建材集团首席科学家彭寿访问日本AGC株式会社，与AGC岛村会长举行会谈。双方围绕国际玻璃行业的现状与未来发展交换意见，并就新能源、新工艺、新技术的研发与工业化应用进行深入讨论。
4、海控三鑫(蚌埠)将于9月底全面停产 拟申请破产清算
海控南海发展股份有限公司（简称海南发展）于2025年10月9日发布公告，宣布其控股子公司海控三鑫（蚌埠）新能源材料有限公司（以下简称“海控三鑫”）将于2025年9月底实施全面停产，并计划申请破产清算。
5、中玻跨境即将走进土耳其
土耳其玻璃展：连接欧亚的行业超级舞台土耳其玻璃行业的腾飞，离不开高水平的国际展会平台。由TUYAP国际展览公司主办，并通过UFI国际认证的土耳其国际玻璃门窗展，已成功举办14届，今年迎来第15届，再次成为行业焦点。
展会时间：2025年11月15-18日
展会地点：土耳其伊斯坦布尔TUYAP国际会展中心
END
（注：本篇文字部分由记者小玻收集整理，图片来源于网络。如有侵权，请联系我们。）
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陈忱的创作一直以关注边缘、直面现实、书写人性为鲜明特质。她擅长将社会隐忧、个体创伤与心理悬疑融为一体，用冷静克制又极具穿透力的文字，照亮被主流视野忽略的人群与沉默的困境。其代表作《葬客》 便是社会派书写中的重要作品，小说将目光投向罪案遗属、底层失语者等容易被标签化、被误解的群体，深入探讨社会偏见、身份污名与底层生存之间的复杂关系。作品不只以悬念抓人，更以共情之心为边缘人立传，展现个体在重压之下的尊严、挣扎与自我救赎。凭借扎实的叙事、深刻的现实关怀与强烈的人文温度，《葬客》收获文学界与大量读者的高度认可，也奠定了陈忱在现实题材与悬疑写作中的独特风格。
陈忱
从《葬客》对社会边缘群体的持续关注，到此次新作对容貌焦虑、身体议题与女性精神困境的探索，陈忱的写作始终保持着对时代情绪的敏锐捕捉。如果说《葬客》关注的是社会标签如何影响一个人的命运，那么这部全新作品则将视角转向审美压力如何塑造、扭曲一个人的自我认知，两者在精神内核上一脉相承，都在追问：个体如何在外界的评判、规训与压力中，守住真实的自己。
据了解，陈忱这部新作以年轻女性的成长与内心经历为主线，聚焦当代社会中普遍存在的外貌焦虑、身体困扰与身份迷失问题。作品不刻意猎奇，不贩卖焦虑，也不简单美化或批判某种选择，而是以细腻的心理描写、真实的生活质感与冷静的文学表达，呈现普通人在容貌压力、外界评价与自我接纳之间的复杂拉扯，探讨身体改变背后的欲望、代价、创伤与救赎。在《某种物质》引发大众对身体异化反思的当下，这部作品更贴近本土现实，更关注日常语境中女性的真实处境，也更具长期的社会观察价值。
业内人士评价，陈忱的写作始终保持着强烈的现实感与人文关怀，她不追逐流量，不迎合套路，而是坚持书写真正有痛感、有思考、有重量的内容。从社会边缘人群的生存状态，到当代人普遍的身体与容貌焦虑，她一直专注于那些隐秘、敏感、却又无比真实的时代命题，用文字搭建理解与共情的桥梁。
此前，陈忱曾受邀在香港大学开展文学主题演讲，分享自己对人性书写、社会观察与文学创作的思考，以真诚深刻的表达获得现场师生的广泛认可。她一直保持低调深耕的创作状态，将精力集中在故事打磨与现实观察中，力求每一部作品都有态度、有温度、有力度。
在当下社会对身体、审美、自我认同的讨论越来越深入的背景下，陈忱这部聚焦女性身体与精神困境的新作，也因其独特的视角、深刻的立意与作家一贯的高品质创作，受到文学界与读者的持续关注。未来，她也将继续以笔为镜，扎根现实，书写更多直面人心、关照时代的作品，用文字照亮那些被忽视、被隐藏、却值得被认真看见的生命与故事。
前两天，吉利银河星耀8“远航家”正式开启预售，14.28万元至16.18万元的价格区间，让这款车长超过5米的大家伙，直接把战火烧进了合资中级车的福地。
很多人看到这个价格的第一反应可能是：“这不会是只卖个壳子的丐版车吧？”但翻看配置单你会发现，吉利这次打出的“豪华平权”口号，还真不是说说而已。
首先，这是一台标准的中大型轿车。 星耀8的车身尺寸达到了5018/1918/1480mm，轴距2928mm，不仅尺寸上完全对标奥迪A6L，甚至比路上跑的很多“老派豪华车”还要大一上圈。
其次，续航焦虑被进一步稀释。这次开启预售的“远航家”版本，全系标配了28.3kWh的电池，CLTC纯电续航225km，综合续航更是超过了1700km。
最大的亮点，在于智驾的下放。 在以往，激光雷达和城市NOA是20万甚至30万以上车型才敢谈的配置。但在星耀8上，除了入门版车型外，均搭载了带激光雷达的“千里浩瀚H5”智驾方案。
目前中大型轿车市场正处于“混战”状态。比亚迪汉系列虽然销量稳健，但在智驾和续航的迭代速度上，正面临星耀8的冲击；小米SU7虽然热度不减，但两者在定价上本就存在错位。
所以，星耀8看准了这个空档，在新能源中级轿车中，用低价冲出一条新路。
而且，按照中国车企的一贯作风，预售价相比正式起售价，还要贵那么一丢丢，那就意味着，吉利银河星耀8的正式售价，低于14万也并非没有可能。
福州四中师生在进站口前集合 拍摄：韩毅
据了解，3月23日至4月3日12天时间内，国铁南昌局在福建省内密集开行4趟研学旅游专列。除今天首趟外，3月27日、30日以及4月3日，还将分别开行福州至建宁县北、福州至古田会址，以及龙岩至福州研学旅游专列。
福州车站工作人员引导师生前往专用区域候车 拍摄：江曲
福州车站工作人员引导学生候车 拍摄：江曲
4趟专列分别以红色教育、自然生态、传统文化为主题，将古田、建宁、将乐等地的文旅资源串珠成链，为学子们打造了一系列别具特色的研学之路。铁路部门还提前与教育部门、研学机构和沿线文旅单位对接，为师生团体量身打造“铁路+文旅+教育”一体化服务方案。
福州四中学生在候车 拍摄：江曲
针对此次研学出行人数多、购票集中、需求急的特点，福州车站提前与学校对接，精准摸排出行人数、时段及返程需求，量身定制出行方案。车站开设专属购票窗口，安排骨干工作人员协助核对信息、集中办理往返票务，高效完成710名师生车票统筹，实现“集中办理、一站办结”。福州四中带队教师李心柔表示，数百人往返车票半天内全部办妥，铁路部门的贴心服务让学校省心、家长放心。
福州车站工作人员通过手持机提前为学生核验电子车票 拍摄：江曲
福州车站工作人员通过手持机提前为学生核验电子车票 拍摄：江曲
为保障学生群体出行安全有序，福州车站全面优化客运服务：开辟学生专属进站通道与专用候车区，在进站口、安检口、候车区、站台等关键点位定岗值守“海峡情·王威服务台”工作人员，车站党员志愿服务者为师生提供引导进站、行李帮扶、提前核验车票信息等服务。候车区配备热水、应急药品、充电设备等便民物资，并联合铁路公安加强现场巡查，及时响应师生需求。福州四中学生黄子欣喜悦之情溢于言表说：“从进站到上车全程有专人引导，出行体验温暖安心，对研学之旅充满期待。”
福州车站工作人员引导师生一行有序进站乘车 拍摄：江曲
福州四中师生准备进站乘车 拍摄：江曲
据了解，将乐县研学资源丰富，拥有省级研学实践教育基地2个、市级基地4个，覆盖自然生态、传统文化、革命传统等多元主题，适合开展沉浸式研学实践。此次专列开行，以铁路运力为纽带，让师生走出课堂、走进现场，在行走中增长见识、感受文化、锤炼品格，推动“学在旅途、研在实处”。
福州车站工作人员协助学生上车 拍摄：江曲
福州车站工作人员协助学生上车 拍摄：江曲
福州车站相关负责人表示，开行研学专列是铁路部门优化客运服务、对接民生需求的具体举措，也是深化“高铁+研学”“高铁+文旅”融合的实践探索。下一步，铁路部门将持续聚焦学生团体、研学团队等特色出行需求，不断完善服务举措、丰富客运产品供给，以安全、便捷、温馨的铁路出行服务，助力青少年素质教育与地方文旅融合发展。
福州四中师生一行正在有序乘车 拍摄：江曲
" onerror="this.src='/skin/images/nopic.png'">与其在红海中继续挣扎，不如换条赛道，重新出发。今天，一个以“生牛乳”为核心竞争力的复合蛋白饮料品牌——鸿博，正以扎实的产品力与清晰的差异化，为经销商开辟一条可持续动销的财富新通路。
全场景产品矩阵，覆盖全人群需求
鸿博构建“经典+创新”的多元产品线，精准匹配不同消费场景与人群，让经销商全渠道铺货无忧、动销不愁。
1.鸿博黑芝麻牛奶：养生潮饮+送礼优选
严选饱满黑芝麻精细研磨，融入纯正生牛乳，富含3.0g优质蛋白与黑色营养精华，0人工香精色素，口感浓滑幽香。既是年轻人追捧的养生潮饮，也是馈赠亲友的健康好礼，兼顾零售与礼品双渠道。
2.鸿博高钙核桃牛奶系列：分层覆盖全龄营养
细分为大众基础款与高端白金版，精准匹配不同消费层级。健脑补脑的认知深入人心，适配家庭早餐、学生营养补充、日常滋补等场景，全人群覆盖让销量更稳定。
3.鸿博无蔗糖高钙中老年牛奶：银发市场刚需
专为中老年群体定制，主打“无蔗糖+高钙”，规避糖分负担的同时强化钙质补充，助力骨骼健康。生牛乳基底保.证口感醇厚且易吸收，是子女尽孝的优选，在社区、药房渠道动销极快。
4.鸿博早餐奶：高效能量补给
香醇顺滑、奶香浓郁，科学配比营养，精准对接学生、上班族清晨快速补能需求，是早餐店、便利店、校园超市的走量核心款。
5.鸿博花生牛奶：经典升级款
对经典品类优化升级，降低甜度、提升乳感。精选花生低温烘烤研磨，与生牛乳巧妙融合，香而不腻、顺滑润口，唤醒消费者童年记忆，复购率极高，是大众渠道的稳定走量款。
产品本身，才是穿越周期的终.极答案
当“科技与狠活”成为大众心结，“真材实料”便成了zui好的购买理由。
鸿博率先在复合蛋白饮中，坚持以生牛乳为基底，而非普通复原乳。
这不是成本上的加法，而是动销上的乘法：
口感即流量：生牛乳的天然乳脂感，与花生、核桃的醇厚交织，入口丝滑浓郁，终端试饮转化率显著提升。
标签即信任：“生牛乳添加”是普通消费者一眼就懂、无需教育的品质信号，在货架上自带信任光环。
营养即复购：动物蛋白+植物蛋白的双蛋白矩阵，精准匹配健康需求，让消费者从“喝一次”走向“经常喝”。
抢占先机，共赢未来！鸿博复合蛋白饮，期待您的加入！
" onerror="this.src='/skin/images/nopic.png'">去年，SE发售的《八方旅人》在Switch上一经推出，便受到玩家和评论家们的一致好评。今天SE宣布，《八方旅人》的移动版本《八方旅人：大陆的霸主》将在今年发售，登陆iOS和Android平台。
《八方旅人：大陆的霸主》将和前作一样采用“HD-2D”的画面，游戏的大部分操作也和Switch版本保持一致，只是针对移动端进行了操作上的优化，加入了触摸控制以及虚拟摇杆，让玩家可以更加方便地控制自己的角色去到想去的地方。
《八方旅人：大陆的霸主》的故事发生在原作故事几年前的奥斯泰拉大陆，也就是说Switch版本上的人物都会出现在本作中。与上一作不同的是，玩家将可以在战斗时使用8名角色，登场的人物除了8名主要角色外，还有额外的角色可供使用。开发商也表示，将在未来的更新中加入更多的游戏内容。本作据悉将是一个纯单人游戏，玩家将可以感受到与其他手游截然不同的游戏体验。
" onerror="this.src='/skin/images/nopic.png'">